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제  목 아시아나 '노쇼' 근절 동참, 예약 부도땐 수수료 10만원
작성자 케이메세 등록일 2016-04-01 오후 4:15:37 조 회 1332
아시아나항공이 4월부터는 국제선 항공권 발권 후 출발시간 전에 취소하지 않고 나타나지 않으면 10만원의 수수료를 부과한다. 아시아나항공의 지난해 예약부도, 이른바 노쇼(No-show) 비율은 국제선 4.5%, 국내선 7.5%에 이른다. 아시아나항공 관계자는 "항공사 입장에서는 예약부도로 좌석이 빈 채 운항하는 일이 사라지게 되고 고객 입장에서는 한 좌석이 아쉬운 성수기 때 좌석을 구할 수 있어 양쪽 모두에게 만족스러운 결과가 될 것"이라고 말했다. 그동안 국제선 예약부도를 내고 탑승날짜만 변경하면 수수료가 없었다. 대한항공은 현재 국제선 예약부도 수수료가 없고 국적 항공사 중에는 제주항공이 10만원을 부과하고 있다. 디지털뉴스부 연합뉴스
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